ТОРЖЕСТВЕННАЯ ЦЕРЕМОНИЯ
ОБЪЯВЛЕНИЯ ИМЁН И НАГРАЖДЕНИЯ ЛАУРЕАТОВ

20 МАРТА 2024

МОСКВА

О Награде

20-ый Юбилейный сезон Международной программы номинирования лучших из лучших
CСGuru Awards | Хрустальная Гарнитура® и конкурс профессионального мастерства «Оператор Года».
Cезон 2023/2024

Награда ежегодно вручается с 2005 года и учреждена
Сообществом профессионалов CCGuru (Customer Contacts Guru).

Награда отражает признание профессиональным Сообществом высокого уровня зрелости и развития, подтверждает высокие достижения и результаты участников в области дистанционного взаимодействия с клиентами в службах маркетинга, продаж, сервиса и контакт-центров. Награда вручается лучшим сотрудникам - операторам, продавцам, менеджерам, руководителям, командам, сменам и коллективам контакт-центров за лучший клиентский опыт, эффективные практики управления, инновационные проекты и передовые технологические решения.

CСGuru Awards - самая большая (более 350 участников ежегодно), широко известная и признанная всеми участниками рынка профессиональная Награда - "ОСКАР" в индустрии контактных центров и дистанционного взаимодействия с клиентами.

Войти в Короткий Список Финалистов и тем более стать Лауреатом CСGuru Awards, получить заветную статуэтку на сцене в присутствии огромного количества коллег и первых лиц индустрии – это самое значимое событие в профессиональной карьере, достижение, к которому стремятся все передовые компании, успешные команды и лучшие сотрудники.

Торжественная Церемония объявления имен и вручение Наград Лауреатам (более 90 призов на сцене), торжественный Гала-ужин в честь Финалистов (ежегодно более 500 участников) проводятся в последней декаде марта.

КЛЮЧЕВЫЕ ДАТЫ

ЭТАП 1 | 15.06.23 - 30.11.23
ВЫБОР НОМИНАЦИЙ И ЗАГРУЗКА ЭССЕ


ЭТАП 2 | 19.01.24 - 15.03.24
ОБЪЯВЛЕНИЕ SHORT LIST
ЗАЩИТА ЭССЕ ФИНАЛИСТОВ


ЭТАП 3 | 20.03.24
ЦЕРЕМОНИЯ ОБЪЯВЛЕНИЯ ИМЕН ЛАУРЕАТОВ И НАГРАЖДЕНИЕ

КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТЫ

440+
НОМИНАНТОВ

550+
ГОСТЕЙ ЦЕРЕМОНИИ

100+
ЛАУРЕАТОВ

200+
ЧЛЕНОВ ЖЮРИ

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ СПОНСОР

СПОНСОРЫ