2007
В 2007 году количество претендентов на звание «Оператор Года» превысило 60 человек и уровень конкуренции поднялся до невероятных высот. Впервые «Оператором Года» и «Мисс Call-центр» была названа представительница украинского call-центра компании МТС (Украинская Мобильная Связь) Юлия Михайлова. Несмотря на украинское гражданство, во время испытания на грамотность речи Юлия опередила своих российских конкурентов, продемонстрировав отличное владение русской речью и грамотность.
2006
В 2006 году не менее впечатляющую и запоминающуюся победу в Финале Конкурса «Оператор Года» на сцене гостиницы «Рэдиссон САС Славянская» одержал легендарный Александр Пиджаков (Банк24.ру), ярко завоевав звание «Мистер Call-центр». Действительно выступление Александра в Финале надолго запомнилось участникам Церемонии. Звание «Мисс Call-центр» получила очаровательная и очень профессионально подготовленная Лика Рассомахина (Росгосстрах). Для победы над Александром ей не хватило всего лишь нескольких голосов Жюри.
2005
Первый Конкурс на звание «Оператор Года» состоялся еще в 2005, в нем ярко и красиво победила Светлана Данильчева (CRM Агентство) – первый «Оператор Года» и «Мисс Call-центр – 2005».