Всем Финалистам программы номинирования Хрустальная Гарнитура (кроме Оператор/Параоператор Года и Лучший Контакт-центр), которые будут включены в Short List, предстоит пройти процедуру онлайн Защиты Эссе.
Обучающий вебинар, который состоится 23 января в 10:00 (UTC+3, московское время), поможет финалистам подготовиться к онлайн Защите и успешно пройти ее. Вебинар будет полезен номинантам программы и координаторам.
Ключевые темы вебинара:
- Вопросы Жюри для подготовки к онлайн Защите Эссе
- Расписание онлайн Защиты Эссе
- Регламент проведения онлайн Защиты Эссе
- Лайфхаки успешных финалистов
- Критерии оценки Защиты
- Подведение итогов Программы, Церемония Награждения Лауреатов
ВНИМАНИЕ! Для всех желающих по завершению вебинара состоится тестовое экспресс подключение для проверки компьютеров Финалистов (требуются наушники и микрофон).
Ведущий семинара:
Аристархов Дмитрий Владимирович,
Исполнительный Вице Президент,
Национальная Ассоциация Контактных Центров
Исполнительный Вице Президент,
Национальная Ассоциация Контактных Центров