1 декабря завершился приём заявок на участие в международной программе номинирования лучших из лучших в индустрии контактных центров и взаимодействия с клиентами CCGuru Awards Хрустальная Гарнитура. 370 номинантов, представляющих более 120 контактных центров из России, Беларуси, Казахстана и Узбекистана будут представлены в 41 номинации по 7 категориям:
- НАГРАДЫ ЗА ИННОВАЦИИ И ЭФФЕКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
- НАГРАДЫ ЗА ОПЕРАЦИОННУЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
- НАГРАДЫ ЗА ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
- НАГРАДЫ ЗА ЛУЧШУЮ РАБОТУ С ПЕРСОНАЛОМ
- КОМАНДНЫЕ НАГРАДЫ ЛУЧШИМ КОЛЛЕКТИВАМ
- НАГРАДЫ ЛУЧШИМ СОТРУДНИКАМ И РУКОВОДИТЕЛЯМ
- КОРПОРАТИВНЫЕ НАГРАДЫ ЛУЧШИМ КОНТАКТ-ЦЕНТРАМ
Среди номинантов на Награду:
- Altel
- Avito
- Dodo brands
- edna
- Eqvanta
- Humans
- ICL
- Medpoint24
- NAUMEN
- Neovox
- NEXT Contact
- O’STIN
- Ozon travel
- Skyeng
- Subaru
- Tele2 Казахстан
- Tele2 Россия
- Travelline
- versta24
- Voxys
- АБК
- Альфа-Банк Россия
- Альфа-Банк Беларусь
- Арциус
- Астра Пейдж
- АтомЭнергоСбыт
- Аудиотеле
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ
- Банк ДОМ.РФ
- Банк Русский Стандарт
- Банк Уралсиб
- Банк ФК Открытие
- БК ПАРИ
- Быстробанк
- Газпромбанк
- ГК Eqvanta
- ДИТ Москвы
- ДОМ.РФ
- Ингосстрах
- КАРИ
- КарМани
- Каршеринг Руссия (Делимобиль)
- Компания ТрансТелеКом
- Контакт Сервис
- Леруа Мерлен
- ЛК Европлан
- ЛЭТУАЛЬ
- МегаФон
- Межрегиональный контактный центр
- МФК Займер
- МФК Лайм-Займ
- МФЦ Камчатского края
- МЧС России
- Наносемантика
- Национальная система платежных карт
- Норникель Спутник
- ОЗОН ТРЭВЕЛ
- ОРИГИНАЛ
- Райффайзенбанк
- Ренессанс Жизнь
- Ренессанс Кредит
- Росбанк
- Росгосстрах
- Российские железные дороги
- Ростелеком Контакт-центр
- Россельхозбанк
- СБЕР
- Сеть доставки еды Аппетит
- Синапс Технолоджи
- СТД Петрович
- Страховой Дом ВСК
- Телесейлз Сервис
- Телефонистка
- Триколор
- УК Альфа-Капитал
- Улыбка радуги
- Уральский Банк Реконструкции и Развития
- Фонбет
- Фонкор
- ЦРТ
- ЭнергосбыТ Плюс
- ЮMoney
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ СПОНСОР ПРОГРАММЫ НОМИНИРОВАНИЯ
СПОНСОРЫ ПРОГРАММЫ НОМИНИРОВАНИЯ
«Награда уже на протяжении 19 лет отражает признание профессиональным Сообществом высокого уровня зрелости и развития, подтверждает высокие достижения и результаты участников в области дистанционного взаимодействия с клиентами в службах маркетинга, продаж, сервиса и контакт-центров. Награда вручается лучшим сотрудникам - операторам, продавцам, менеджерам, руководителям, командам, сменам и коллективам контакт-центров за лучший клиентский опыт, эффективные практики управления, инновационные проекты и передовые технологические решения», - заявил на церемонии открытии нового сезона Исполнительный Вице-Президент Национальной Ассоциации Контактных Центров, Председатель Жюри программы номинирования Дмитрий Аристархов.
CСGuru Awards - самая большая (более 300 номинантов ежегодно), широко известная и признанная всеми участниками рынка профессиональная Награда - "ОСКАР" в индустрии дистанционного взаимодействия с клиентами.
Войти в число номинантов Награды, а тем более стать Финалистом или Лауреатом CСGuru Awards, получить заветную статуэтку на сцене в присутствии огромного количества коллег и первых лиц индустрии – это самое значимое событие в профессиональной карьере, достижение, к которому стремятся все передовые компании, успешные команды и лучшие сотрудники.
Короткий список Финалистов программы номинирования будет объявлен 25 января 2023. Торжественная Церемония объявления имен и вручение Наград Лауреатам (более 100 Наград на сцене), торжественный Гала-ужин в честь Финалистов (ежегодно более 500 участников) состоятся 22 марта 2023 года в Москве.