Онлайн Защита Эссе проводится всеми Финалистами, которые будут включены членами Жюри в Короткий Список (SHORT LIST) Награды, с 26 января по 2 марта 2022 по Расписанию Защиты, которое вместе с Вопросами для подготовки и Регламентом проведения можно скачать в Личном кабинете номинанта на вкладке «ЗАЩИТА».
Онлайн Защита Эссе проводится во всех номинациях (кроме «Оператор/Параоператор Года» и «Лучший Контактный Центр») в формате онлайн конференции при участии Финалистов и членов Жюри.
В ходе выступления в отведенные каждому Финалисту 7 минут номинант (Участник) должен ответить на специально подготовленные вопросы Жюри, а также на дополнительные вопросы (выборочно и по желанию), с которыми также можно ознакомиться на вкладке «ЗАЩИТА» в Личном кабинете номинанта.