1 декабря завершился приём заявок на участие в международной программе номинирования лучших из лучших в индустрии контактных центров и взаимодействия с клиентами CCGuru Awards Хрустальная Гарнитура. 387 номинантов, представляющих более 120 контактных центров из 6 стран (Россия, Казахстан, Беларусь, Узбекистан, Украина, Киргизия), будут представлены в 42 номинациях.
Среди номинантов на Награду:
- Artel
- CallTraffic
- CarMoney
- Dostavista. Контакт-центр
- DPD
- Gett
- ICS Monitoring
- Kelly Services
- NAUMEN
- Neovox
- Neuro.net
- NEXT Contact
- OmniLine
- TalkBank
- Tele2
- TOO AK NIET GROUP
- VOX COM
- Voxys
- Yota
- АБК
- Альфа-Банк
- Альфа-Банк, Беларусь
- Астра Пейдж
- Аудио Коннект
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ
- Банк ДОМ.РФ
- Банк Русский Стандарт
- Банк ФК Открытие
- БСС
- Быстробанк
- Веб-займ
- ВТБ Лизинг
- ВымпелКом
- Газпромбанк
- Газпромнефть-региональные продажи
- ГАУ МФЦ в Республике Саха (Якутия)
- ГПК на ПХВ Городской центр мониторинга и оперативного реагирования iKomek109
- ДИТ Москвы
- Дом.РФ
- Зетта Страхование
- Каршеринг Руссия (Делимобиль)
- КБ Ренессанс Кредит
- КБ Урал ФД
- КГУ Единый координационный центр Senim109
- Контакт-центр Reply
- КЦ Телеинфом
- МегаФон
- Медси-Здоровье
- Министерство здравоохранения МО
- МКЦ-МИГ
- Московский метрополитен
- МФК Займер
- МФК САММИТ
- Народный банк Казахстана
- Национальная спутниковая компания
- Почта Банк
- ПРОМСВЯЗЬБАНК
- Росбанк
- Роспотребнадзор
- Россельхозбанк
- Ростелеком
- Ростелеком Контакт-центр
- САО ВСК
- Сбер Банк, Республика Беларусь
- Сбербанк
- СберЗдоровье
- Северсталь Менеджмент
- Сеть гипермаркетов Глобус
- СПАО Ингосстрах
- СТД Петрович
- Телесейлз Сервис
- ТК Центр
- ТОО КарТел
- Уфанет
- ЮMoney
- ЮниКредит Банк
«Награда отражает признание профессиональным Сообществом высокого уровня зрелости и развития, подтверждает высокие достижения и результаты участников в области дистанционного взаимодействия с клиентами в службах маркетинга, продаж, сервиса и контакт-центров. Награда вручается лучшим сотрудникам — операторам, продавцам, менеджерам, руководителям, командам, сменам и коллективам контакт-центров за лучший клиентский опыт, эффективные практики управления, инновационные проекты и передовые технологические решения», — заявил на церемонии открытии нового сезона Исполнительный Вице-Президент Национальной Ассоциации Контактных Центров, Председатель Жюри программы номинирования Дмитрий Аристархов.
CСGuru Awards — самая большая (более 300 номинантов ежегодно), широко известная (в разные годы более 10 стран участниц) и признанная всеми участниками рынка профессиональная Награда — «ОСКАР» в индустрии дистанционного взаимодействия с клиентами.
Войти в число номинантов Награды, а тем более стать Финалистом или Лауреатом CСGuru Awards, получить заветную статуэтку на сцене в присутствии огромного количества коллег и первых лиц индустрии – это самое значимое событие в профессиональной карьере, достижение, к которому стремятся все передовые компании, успешные команды и лучшие сотрудники.
Короткий список Финалистов программы номинирования будет объявлен 25 января 2022. Торжественная Церемония объявления имен и вручение Наград Лауреатам (более 90 призов на сцене), торжественный Гала-ужин в честь Финалистов (ежегодно более 500 участников) состоятся 22 марта 2022 года в Москве.